返金ポリシー
返品・不良品の場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせにてご連絡ください。
なお、個人的な理由による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※メール送信後、3営業日以内に返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。
迷惑メール対策により、メールが正常に届かない場合がありますので、以下のドメインが受信できることをご確認ください。
@cardshop-hanamaru.jp
・メールサービス、メールソフト、ウイルス対策ソフトなどによっては、迷惑メールとして認識され、正しく配信されない場合があります。
(特にHotmailなどの無料の電子メールサービスは迷惑メールとして認識されることがありますので、メールボックスを確認するか、ソフトウェアの設定やサービスを確認してください)
※以下の条件を満たす商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。
● 商品到着から3日を超えた商品
● セール商品
● お客様が破損・汚損された商品
● お客様都合による返品・交換
●ご注文者様とお届け先が異なる場合(不良品を除く)
商品が返送されてきた場合について
当方での保管期限はご連絡をさせていただいてから30日間とさせていただきます。
保管期限を過ぎた商品につきましては処分いたします。